Uma entidade sindical moderna compreende planejamento, rotinas adequadas, aplicação eficiente de recursos, redução do desperdício e agilidade nos processos. A adoção de ferramentas de qualidade para a busca da excelência é uma ótima opção para garantir bons resultados e gerar crescimento constante.
Com esses propósitos, a CNC desenvolveu o Sistema de Excelência em Gestão Sindical (SEGS) para, baseado no Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), oportunizar ciclos de avaliação, controle e aprendizado da gestão das federações e sindicatos do Sistema CNC, o que possibilita elevar seu patamar de excelência, exercendo representatividade plena e mantendo a qualidade em seus produtos e serviços oferecidos.
Antonio Oliveira Santos